東京都狛江市岩戸南1-8-8

よくあるご質問

よくあるご質問

Dream Driveのバンは何人用ですか?

現在5つのバンの種類がございます。

  • The Kuma campervan (x6) 大人2人(セミダブルベッド)と子供2人または大人1人(スモールベッド)(取り外し可能)収容可能。**オプションとして3人目の子供が床で利用できるマットレスがご用意できます。 
    Kuma 1 | Kuma 2 | Kuma 3 | Kuma 4 | Kuma 5 | Kuma 6**家族やカップルにおすすめです。 
  • The Tama 大人4人(セミダブルベッド)(車内に2人、屋上テントに2人)収容可能。
  • The Taro 大人2人と小さい子供(ダブルベッド)収容可能。
  • The Kamo 大人2人(セミダブルベッド)収容可能。
  • The Kago(軽自動車) 大人2人(セミダブルベッド)収容可能。(小さいバン)

どうやって料金、空室状況、予約をするのか?

料金と空室状況の確認
料金と空室状況を確認するには、車種・料金ページより興味のあるバンを選択します。バンの予約カレンダーより現在の空室状況がご確認頂けます。料金を確認するにはご希望の開始日、終了日をカレンダー項目より選択頂き、車種のサイズとオプションを選択することで合計金額が確認出来ます。

予約をするにはオレンジ色の予約ボタンをクリックし支払い方法をご入力の上、完了となります。 

キャンパーバンレンタルには何が含まれているか?

お選び頂くキャンパーバンにより異なりますが、以下の項目はすべてのキャンパーバンに含まれます。

  • キャンピングカー
  • 保険
  • 距離制限なし
  • 24時間のロードサイド車両サポート
  • 二酸化炭素排出量のオフセット
  • ホテル用のリネン用品(枕、羽毛布団、シーツなど)とマットレス
  • マグカップ、皿、ボウル(1人につき)
  • フォーク、ナイフ、スプーン(1人につき)
  • 携帯用プロパンストーブ
  • 小さい湯沸かし器
  • 小さい折り畳みテーブル
  • 折り畳みいす(1人につき)
  • 携帯用発電機(電化製品の充電のため)
  • タオル(1人につき)
  • 小型電動扇風機
  • 窓のカーテン(プライバシー用)
  • 蚊用のネット(後部ドア)(キャンプバンの窓)※バンによって異なる。

夜どこにキャンプバンを駐車出来るか?

道の駅

https://www.michi-no-eki.jp//

道の駅は大きな駐車場と綺麗なトイレが備わっている24時間営業の休憩所です。日本全国には1000店舗以上存在します。日中は地元の食材やお土産を購入でき、その地方の良い情報を手に入れることが出来ます。場所によっては温泉などのサービスもあります。道の駅での駐車、宿泊は良いとはされていますが、1泊のみが目安となっています。また、キャンパーバンよりテーブルや椅子を出して利用することは不可となっています。同様にガスストーブやBBQなど駐車場で火をおこすことは禁止となっています。道の駅の施設を使うときは必ずルールに従い、良いマナーを遵守しましょう。

オートキャンプ場とキャンプ場
日本には1000以上のオートキャンプ場が存在します。また、多くのキャンプ場は利用前に予約が必要となります。とりわけ祝日や夏の連休は予約が不可欠となります。

RVパーク/湯YOUパーク/グルメパーク
RVパークとはキャンプバンでの宿泊を目的とした、トイレ利用と電力供給が24時間可能の有料駐車場です。湯YOUパークとはキャンパーバンを駐車と宿泊が可能で、備え付けの温泉施設が利用できる施設です。グルメパークとは備え付けのレストランで食事をすることで、駐車と宿泊が可能な施設です。

サービスエリア/パーキングエリア
サービスエリアとパーキングエリアは飲料購入、トイレ利用を目的とした24時間営業の高速道路沿いにある施設です。サービスエリアは通常ガソリンスタンドとレストランが備わっています。お昼寝として利用することは可能ですが、宿泊として利用することは推奨されていません。また、キャンパーバンよりテーブル、椅子などを取り出して使うことも出来ません。同様にストーブやBBQを駐車場で利用することは禁止されています。サービスエリアとパーキングエリアを利用するときはルールを遵守し、マナー良く利用しましょう。

自然の駐車場/自然でのキャンプ 
日本には無料の自然エリア、キャンプサイトが多く存在します。 法律的にどこでも駐車、宿泊が可能です。しかし、人が多いところに駐車するときは周りに対する騒音に気を付ける、または移動することが必要です。基本的なルールとして他に駐車をしている人がいれば、問題ないでしょう。

日本での運転ルールは何か?

多くの日本での運転ルールは西洋の国とほとんど同様です。日本自動車連盟が詳しい説明を行っています。右のウェブサイトを確認し、 JAF website 基本的なルールと運転情報を確認しましょう。 

日本で車を運転するのに必要な免許の要件は何でしょうか?

もし現在日本に住んでいる、または1年以上日本に住んだことがある人は日本の免許またはSOFA免許が必要となります。 

外国人旅行者は車を借りて運転をすることが 公式な免許 ** (国際運転免許書) を利用することで日本に入国してから最大1年間可能となります。

重要な項目*
外国人旅行者は日本で発行されていない国際免許以外に関しては日本に来日する前に取得する必要があります。国際免許書は国の自動車協会が少額で発行しています。 

日本は1949年のジェネーヴ条約に基づいた国際免許を確認しています。以下の国は国際免許を付帯して日本で運転することが可能です。しかし、国によっては他の必要書類があるかもしれません。

Americas:
Argentina, Barbados,  Canada, Chile, Cuba, Ecuador, Guatemala, Haiti, Jamaica, Paraguay, Peru, Republic of Dominica, Trinidad and Tobago, United Sates of America, Venezuela

Europe:
Albania, Andorra, Austria, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Georgia, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Luxembourg, Malta, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of San Marino, Romania, Russia, Slovakia, Serbia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Kingdom, Vatican City

Africa/Middle East:
Algeria, Benin, Botswana, Burkina Faso, Central African Republic, Côte d’Ivoire, Democratic Republic of the Congo, Egypt, Ghana, Israel, Jordan, Kingdom of Lesotho, Lebanon, Madagascar, Malawi, Mali, Morocco, Namibia, Niger, Nigeria, Republic of Congo, Republic of South Africa, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Syria, Togo, Tunisia, Uganda, United Arab Emirates, Zimbabwe

Asia / Oceania:
Australia, Bangladesh, Cambodia, Fiji, Hong Kong, Macau, India, Japan, Kyrgyzstan, Laos, Malaysia, New Zealand, Pakistan, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, South Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand 

Taiwan, Belgium, France, Germany, Monaco, Slovenia, and Switzerland は別の協定があり公式に免許を翻訳することで最大1年間まで日本で運転することが出来ます。翻訳は母国の大使館、領事館または日本自動車連盟で取得出来ます。もし翻訳にサポートが必要でしたら、2、3週間前に弊社までお尋ね下さい。 

詳しい免許についての情報はこちらの日本自動車連盟のウェブサイトをご確認下さい。 https://english.jaf.or.jp/use-jaf-more/drive-in-japan

どこでキャンパーバンをピックアップするのか?デリバリーサービスはあるのか?  

キャンパーバンはDream Driveの東京オフィスで借りられます。
私たちの住所は 〒201-0005 東京都狛江市岩戸南1-8-8

通常配車時間 午後3時より
早い配車時間 午前10時より(4000円の追加料金)

**東京でのピックアップは空き状況によります。
東京の特定の場所でのピックアップ、ドロップオフ 
料金: 15,000円(弊社までご連絡下さい)

成田でのピックアップ (現在利用できません)
料金:20,000円

何時にキャンパーバンを返却するのか?

キャンパーバンの返却はDream Drive東京オフィスになります。
住所: 〒201-0005 東京都狛江市岩戸南1-8-8

通常の返却時間: 正午まで
遅い返却時間: 午後6時まで(4000円の追加料金)

**東京でのピックアップは空き状況によります。
東京の特定の場所でのピックアップ、ドロップオフ 
料金: 15,000円(弊社までご連絡下さい)

成田での返却 (現在利用できません)

レンタルのために保険を買う必要があるか?

私たちのすべてのキャンパーバンには保険料が含まれています。もしキャンパーバンに損傷があった場合、最大10万円を請求します。しかし1日につき1100円お支払い頂くことで、最大請求額を4万円に下げることが出来ます。

私たちの保険会社は追加の運転手もカバーすることが出来ます。詳しくは弊社までお尋ね下さい。

それぞれのバンは第三者保険を持ち、以下をカバーしています。

  • 傷害/致死(乗客1人につき3千万円)
  • 対物賠償保険
  • レンタル車両
  • 24時間のロードサービス

キャンセルポリシー、返金ポリシーについて

キャンパーバンの予約は通常数週間から数か月前に作られます。そのためピックアップの日に近いタイミングでキャンセルをされると、再度予約されるのは難しい状況です。

**万が一日本がロックダウンを行いキャンピングバンを借りること出来ない場合、ロックダウン期間の予約に関しては返金または金額相当のクーポンを発行します。

予約が作られてから1週間以内の場合:全額返金(返金処理費用は別途必要) 

出発日の30日以上前の場合:50%の返金

出発日の1週間前:25%の返金

出発日の48時間前:返金なし

予約はしたいが、どこへ行けばいいのか?

ご安心ください。もし行き先が決まってないのであれば、"Routes, Guides, and Tips."をご覧下さい。 “Routes, Guides, and Tips.” 私たちは通常旅程、おすすめの目的地、運転ルートを記載しています。予約確定後に私たちはおすすめのスポットの地図を提供しています。 

ペットを連れていくことは出来ますか?

私たちは現在特定のバンで犬の持ち込みを許可しています。 ¥5000 円。 contact us よりお問合せ下さい。 

子供はチャイルドシートが必要でしょうか?アイソフィックスはありますか?

6歳以下のすべての子供は法律上シートベルト又はブースターシートの利用が不可欠となります。現在弊社のバンはアイソフィックスはございません。クマモデルのキャンプバンは3点式ベルトと2点式ベルトの用意があります。タマバンモデルは後部座席に2つの肩ベルトがあります。クマモデルのキャンプバンを利用し、チャイルドシートを1つ以上持参する場合は、二点式ベルトが利用できるか確認してください。また他に質問があれば、弊社までご連絡下さい。 

その他の用品は借りれますか?

現在以下のレンタルオプションがあります。 

  • バイクラック(二台まで): 5000円
  • チャイルドシートとブースター:2500円
  • テントとマットレス(大人2人用):5000円
  • 雪用のチェーン
  • 出発場所での駐車場代:2000円
  • 料理セット (予定)

    ぜひ contact us お問い合わせください。
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